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よくある質問

中古商品の回収は有料とのことですが、いくら掛かりますか?

回収費は5点までを\2,000とさせていただいております。
5点以上からは5点追加ごとに+¥2,000となります。
回収費改定のお知らせ (改定 2018年12月)

複数出品する場合、具体的にどのような制限がありますか?

基本的に2tトラックで回収にお伺いしております。
トラックに収まらない場合は、終日かけて回収を行うこともあります。
※その際、回収の日程などご相談させていただきます。
詳細は店舗までお問い合わせください。TEL 098-930-4900
回収費改定のお知らせ (改定 2018年12月)

「販売期間5週間」とは展示されてから開始ということですか?

販売期間は「展示されてから5週間」となっております。

商品売買不成立の場合は処理費用が無料とあるが、注意書きで有料と表記があったりよく分かりません。

1.販売期間終了後、売れ残った商品に関しては「無料」で当店にて処理させていただきます。

2.「有料」の処分については、商品回収時、販売が出来ない状態の商品だったときに、処分を希望された場合のみ行っております。※処分だけでの訪問回収は行っておりません。

ReOKで中古品を購入後、無料トラックの貸し出しは可能ですか?

持ち帰り時の軽トラックの貸出は中古品でも可能です。
※予約制となりますので、一度店舗までお問い合わせください。TEL 098-930-4900
※出品持込みでの貸出は行っていませんのでご了承ください。

購入後返品・交換はできますか?

当店の商品は中古品の為、返品・交換はお受け出来ません。ご了承ください。中古品の商品は現状販売となります。キズやサイズ等をよくご確認の上、お買上頂きますようお願い致します。